Dans la plupart des organisations, l’urgence est perçue comme un déclencheur légitime de décision. En réalité, elle est souvent le symptôme d’une décision différée. Les signaux annonciateurs sont presque toujours présents bien avant : Ce n’est pas le manque d’information qui retarde la décision. C’est la difficulté à reconnaitre que la cadre existant ne suffira plus durablement. Les décisions émergent lorsque le dirigeant accepte de se poser une question simple, mais exigeante : Quels leviers organisationnels atteignent aujourd’hui leurs limites ? Décider à ce moment-là, ce n’est pas sur-anticiper. C’est préserver sa liberté de choix. Et si l’urgence n’était pas le problème… mais le dernier espace où il reste encore une illusion de contrôle ? Fitch Bennett Partners